Garantie limitée :
AVA s'engage à garantir une haute qualité et une entière satisfaction dans l'utilisation de nos kits de point de croix.
Couverture de la garantie :
AVA garantit qu'en suivant les recommandations incluses et sans apporter aucune modification au tissu fourni, le client ne manquera pas de fils avant de terminer la conception selon le tableau fourni.
Dans le cas peu probable où l'une des couleurs de fil s'épuiserait avant la fin de la broderie, AVA s'engage à envoyer le
les fils nécessaires sans frais supplémentaires pour le client ou, alternativement, fournira le numéro de couleur spécifique pour le remplacement.
Exclusions :
En raison du droit d'auteur, AVA n'inclut pas la numérotation des fils dans ses kits.
Cette garantie ne couvre pas les dommages ou pertes résultant de modifications, d’une mauvaise utilisation, d’un stockage inapproprié ou d’une négligence de la part de l’utilisateur.
La garantie ne s'applique pas à l'usure normale ou aux dommages accidentels.
Réclamations:
Pour faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter AVA à info@avastitch.com avec le numéro de série du produit, une description du problème et une preuve d'achat.
Nous apprécions votre choix d'AVA pour votre projet de broderie et sommes là pour assurer votre entière satisfaction avec nos produits.
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